Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах (Саша Карепина)

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах (Саша Карепина)

Описание книги "Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах":
Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса. Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами – в этой книге.

Полная версия:

]]>]]>

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах (Саша Карепина)
Скачать

Еще на эту тему:

Путь менеджера (Роман Савенков)

Описание книги "Путь менеджера":
Практические советы по работе для того, кто поставил себе цель – стать лучшим в нашей сложной и...

читать
Многоквартирный дом: стандарты управления и инфраструктура (Вениамин Гассуль)

Описание книги "Многоквартирный дом: стандарты управления и инфраструктура":
Книга посвящена важнейшим вопросам, связанным с...

читать
Практика конкурентного позиционирования организаций на региональном рынке. (Бакалавриат, Специалитет). Монография. - скачать книгу

В монографию вошли материалы практики конкурентного позиционирования организаций, функционирующих на региональном рынке. Охвачен широкий спектр...

читать
Режим гения. Распорядок дня великих людей - скачать книгу

Описание книги "Режим гения. Распорядок дня великих людей":
Как работают творческие люди? Как им удается построить свой день так, чтобы...

читать
«Большая четверка» (Скотт Гэллоуэй)

Описание книги "«Большая четверка»":
С начала нового тысячелетия Apple, Amazon, Facebook и Google радикально изменили ландшафт...

читать
Модель эффективного инвестирования обновления основного капитала в инновационной экономике - скачать книгу

Описание книги "Модель эффективного инвестирования обновления основного капитала в инновационной экономике":
Монография посвящена...

читать
Ф*к Ю мани. Как перестать зависеть от денег - скачать книгу

Описание книги "Ф*к Ю мани. Как перестать зависеть от денег":
В 35 лет мои доходы от инвестиций превысили расходы, и я вышел на пенсию....

читать
Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски (Сергей Илюха)

Описание книги "Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски":
Что важнее в коммерческих...

читать
Финансовые рынки и их участники. (Бакалавриат). Учебное пособие - скачать книгу

Описание книги "Финансовые рынки и их участники. (Бакалавриат). Учебное пособие":
Кратко излагает современные представления о сегментах и...

читать
Learn to love. 30 tips how to live - скачать книгу

Описание книги "Learn to love. 30 tips how to live":
This book encompasses twenty-five years of professional experience and answers to the...

читать

МЫ ВКОНТАКТЕ - Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы

© forex-method.ru, 2022 - любое копирование материалов только при указании ссылки на источник

  • Написать нам: info@forex-method.ru

Go to top