Ух ты! Сервис (Виталий Антощенко)

Ух ты! Сервис (Виталий Антощенко)

Описание книги "Ух ты! Сервис":
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась на основе положительного практического опыта автора, что делает ее ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.

Полная версия:

]]>
Скачать в формате pdf
]]>]]>
Скачать "Ух ты! Сервис" в формате fb2
]]>]]>
Скачать "Ух ты! Сервис" в формате mobi
]]>]]>
Скачать "Ух ты! Сервис" в формате epub
]]>]]>
Скачать "Ух ты! Сервис" в формате txt
]]>]]>
Скачать "Ух ты! Сервис" в формате rtf
]]>]]>
Скачать в формате docx
]]>]]>
Читать книгу "Ух ты! Сервис" онлайн
]]>

Оставить отзыв

Еще на эту тему:

Разгневанный клиент, я люблю тебя (Виталий Антощенко)

Описание книги "Разгневанный клиент, я люблю тебя":
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским...

читать
Бизнес-ангелы. Как привлечь их деньги и опыт под реализацию своих бизнес-идей : скачать книгу

Где взять деньги под создание нового перспективного бизнеса? Сколько стоит бизнес-идея и будет ли она работать? Эти и другие вопросы...

читать
Что такое Смарт-контракт. или Ethereum за час - скачать книгу

Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю...

читать
Система управления инновационной деятельностью (А. А. Семенова)

Описание книги "Система управления инновационной деятельностью":
Учебное пособие посвящено актуальным проблемам, связанным с...

читать
Создай СВОЙ бизнес: советы для эффективного бизнеса и счастливой жизни (Денис Мартынов)

Описание книги "Создай СВОЙ бизнес: советы для эффективного бизнеса и счастливой жизни":
Четко выстроенный бизнес не всегда...

читать
Миссия бизнеса (Коносуке Мацусита)

Описание книги "Миссия бизнеса":
Коносуке Мацусита – один из величайших предпринимателей XX века, создатель Matsushita Electric....

читать
Современные инновации в области организационно-экономического развития коммерческого банка (Олег Зверев)

Описание книги "Современные инновации в области организационно-экономического развития коммерческого банка":
С расширением объемов...

читать
Управление социально-экономическим развитием муниципальных образований: обобщение опыта России и Республики Узбекистан (Салимжон Абдувалиев)

Описание книги "Управление социально-экономическим развитием муниципальных образований: обобщение опыта России и Республики Узбекистан":
...

читать
Налоги на недвижимость и сделки с ней, а также о том, как без проблем и суеты получить имущественный налоговый вычет (Татьяна Семенистая)

Описание книги "Налоги на недвижимость и сделки с ней, а также о том, как без проблем и суеты получить имущественный налоговый вычет":
...

читать
Миллион с гарантией (Алексей Костюкевич)

Описание книги "Миллион с гарантией":
Книга обязательна к прочтению тому, кто решил связать свою трудовую деятельность с продажей...

читать

 

  • Cкидка 25% на Forex Tester
  • Скидка до 62,5% на сервис данных
  • Экономия до $228 при покупке Forex Tester + сервис данных

Купить со скидкой 

скачать форекс тестер
Не рискуйте настоящими деньгами! Экономьте время, тестируйте и совершенствуйте Ваши стратегии в программе ForexTester.

МЫ ВКОНТАКТЕ - Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы

© forex-method.ru, 2021 - любое копирование материалов только при указании ссылки на источник

  • Написать нам: info@forex-method.ru

Go to top