Что такое фаббинг и почему он опасен?

Одновременно скролите соцсети и разговариваете с другом? Это фаббинг.  

Фаббинг – это привычка постоянно отвлекаться на телефон во время живого разговора. Часто такое поведение люди списывают на миф многозадачности, пишет исследователь проблем человеческого одиночества, автор книги «]]>Вместе. Как создать жизнь, в которой будет больше любви, дружбы и хороших привязанностей]]>» Вивек Мурти.

«Внезапно мы теперь можем разговаривать по телефону, отправлять эмейлы, оплачивать счета, заказывать продукты и путешествовать по городу – и все это одновременно. Это создает иллюзию, что мы можем удовлетворять любопытство в десяти разных направлениях сразу: одновременно слушать рассказ друга о новорожденном ребенке, разглядывая соседские фотки из отпуска, читая эсэмэски и слушать последние новости...» – пишет Мурти.

Но это не так. На самом деле, мы рассеиваем внимание, сокращаем эффективность и уменьшаем вовлеченность в каждую из задач. Все эти вещи практически невозможно делать одновременно. Из-за фаббинга мы теряем человеческий компонент общения, говорит преподавательница МТИ (Массачусетского технологического института), доктор Шерри Теркл. И действительно, мы полноценно не присутствуем ни в виртуальной, ни в физической жизни.

Давайте разберемся, что такое фаббинг, когда он возник и почему.

Что такое фаббинг

Фаббинг – это психологический термин и означает привычку отвлекаться на телефон во время живого разговора. Термин phubbing состоит из двух английских слов: phone – телефон и snubbing – пренебрежительное отношение.

В 2015 году в США провели исследование, и оказалось, что 46,3% людей ответили, что их партнеры их фабят. Впоследствии было проведено еще одно исследование, и выяснилось, что у пар с фаббингом хуже отношения и более частые ссоры и недоразумения.

Кто и когда придумал термин

"Фаббинг" как отдельный научный термин придумали в мае 2012 года в Университете Сиднея в Австралии. Тогда рекламное агентство McCann организовало встречу литературоведов, писателей и поэтов, чтобы дать название новому явлению, когда человек во время общения отвлекается на смартфон. Впоследствии McCann выпустило фильм A Word is Born, посвященный появлению нового слова.

Слово не только придумали, но и запустили целую маркетинговую кампанию Stop Phubbing. В ней призывали людей больше внимания обращать на живое общение, а не на смартфоны. Все началось с Мельбурнского студента Алекса Хейга, который якобы жаловался на своих друзей, которые постоянно сидят в телефонах. С него и началась вирусная кампания, о которой написали в Time. На самом же деле Алекс оказался работником рекламного агентства, которое готовило пиар - кампанию нового издания Австралийского национального словаря Маккуори (Macquarie Dictionary), в который слово фаббинг официально вошло в 2013 году.

Лозунгом кампании стало выражение No Tweeting, No Facebook, No Instagram, No Foursquare, No Sexting: respect the food, the music and the company you're in. Stop Phubbing подготовил исследование и обнаружил, что 87% подростков предпочли бы онлайн-общение перед живым. А также создали карту, где в мире больше всего фаббят.

А для того, чтобы призвать людей прекратить фаббинг, создали и в свободный доступ выложили постеры.

Почему люди занимаются фаббингом?

Из ]]>книги Вивека Мурти]]>:

Люди стремятся получать новинки. Эти новинки дает им интернет. Мы нажимаем на одну ссылку, потом на другую, и так по кругу. Когда люди публикуют твит или пост, сразу получают реакции в виде комментариев или лайков. Это заставляет их чувствовать себя нужными настолько, словно весь мир ждет их записи.

Психологи называют это петлей обратной связи в интернете. Что интересно, она использует ту же систему вознаграждения в мозге, что и любовь или дружба. Поэтому люди тратят время на смартфон и интернет, а в то же время дают себе оправдание – многозадачность. Мы убеждаем себя, что можем быть эффективны одновременно в нескольких местах благодаря онлайну. Но это не так.

Это как постоянное переключение вперед и назад, которое отнимает много энергии и времени и искажает ощущение ценности настоящего контакта с друзьями

Исследователи выяснили, что люди неспособны заниматься несколькими делами одновременно. Например, во время разговора мы поглядываем на телефон. В таком состоянии мы можем услышать слова собеседника, но не можем обработать слова и невербальные сигналы с такой скоростью, как положено. Мозг человека не может сосредоточиться на чем-то, делая одновременно другое, говорит нейроученый Эрл Миллер.

Когда мы сидим на цифровой цепи, то не присутствуем полноценно ни в виртуальной, ни в настоящей жизни, говорит преподавательница МТИ, доктор Шерри Теркл. К тому же люди это замечают, а потому не открываются нам. Это снижает уровень эмпатии и связей между собеседниками. Есть исследование, которое показало, что уровень эмпатии у студентов высших учебных заведений с 1979 по 2009 год уменьшился на 40%. А это самое большое падение с 2000 года.

Мнение психотерапевтов

Виртуальные технологии уже достаточно давно стали частью жизни современного человека. Практически любая деятельность труда и отдыха связана с виртуальностью. Ограничения, вызванные пандемией, резко сместили баланс в сторону виртуальности, поэтому нам приходится адаптироваться к этим изменениям.

Мы вынуждены совмещать онлайн-и офлайн-процессы, чтобы быть эффективными, не выпадать из рабочих и социальных процессов. Темп и требования современного общества заставляют нас практически постоянно находиться в онлайн-пространстве. Это создает напряжение, которое может проявляться и в виде фаббинга.

Наша психика обрабатывает огромные объемы информации, однако одновременно полноценно находиться в нескольких процессах не удастся. Это связано с функцией внимания, то есть с произвольным переключением психической деятельности на то, что мы считаем важным. Так что остальное становится второстепенным, и в других процессах мы можем присутствовать лишь поверхностно.

Общая рекомендация может быть одна: разобраться со своей тревогой, потому что фаббинг - это прежде всего навязчивая отработка напряжения.

Поэтому человек, который постоянно отвлекается в беседе на смартфон, автоматически становится невнимательным к собеседнику. Да, он может переключаться назад, но в любом случае теряется качество коммуникации. Постоянное отвлечение на гаджеты также вызывает определенные эмоции у собеседника (например, обиду, раздражение), из-за чего страдает межличностный компонент контакта.

Для начала людям, которые заметили что подвержены фаббингу, можно порекомендовать замечать и придавать ценность тем людям, которые сейчас рядом с ними, несмотря на то, какой срочности и важности контент на экране.

Скачать