MetaTrader 4 - нет связи: причины и решения проблемы

Прежде чем создать демо-счет и загрузить MetaTrader, было бы хорошо узнать, что такое MetaTrader и для чего он нужен. MetaTrader - одна из самых популярных и популярных платформ для торговли на рынке форекс. Он имеет две функции - во-первых, он позволяет вам торговать, а во-вторых, он служит инструментом анализа рынка.

Создание демо-счета на рынке форекс позволяет практически каждому брокеру. Но не каждый брокер предлагает клиентам возможность торговать через платформу MetaTrader. Платформу MetaTrader предлагают, например, брокеры: ]]>Alpari]]>, ]]>Instaforex]]>, ]]>Roboforex]]> и другие. 

В этой статье мы рассмотрим почему в строке состояния MT4 отображается сообщение «Нет связи» или «Неверный счет» и что с этим делать.

В большинстве случаев это сообщение означает, что платформа не может войти в систему из-за ошибок подключения. Вы можете проверить подключение к Интернету или, если проблема не устранена, обратиться в службу поддержки вашего брокера за дополнительной помощью.

Возможные решения ошибки в Metatrader "нет связи":

1. Проверьте состояние интернет-соединения.

Если вы потеряли соединение и не можете просматривать веб-сайты, вы не сможете подключиться к транзакционным серверам вашего брокера. Обратитесь в технический отдел вашего интернет-провайдера.

2. Отключите или настройте антивирусную программу или брандмауэр, установленные на вашем компьютере, чтобы он не блокировал подключения к платформе MetaTrader 4.

Связь с серверами реальных счетов осуществляется по порту 444, для демо учетных записей - это порт 443. Эти порты должны быть доступны для Terminal.exe. Если открытие этих портов не помогает, попробуйте отключить брандмауэр / антивирус и перезагрузить компьютер .

3. Если вы совершаете транзакции с использованием платформы MetaTrader 4 на компьютере, подключенном к корпоративной сети, вполне вероятно, что подключение к Интернету осуществляется через прокси-сервер. Обратитесь к администратору сети, чтобы получить необходимые данные о прокси-сервере, то есть IP-адрес, тип сервера и порт связи. Затем введите данные, полученные на платформе MetaTrader 4, в меню «Сервис» - «Настройки» «Сервер» -  «Включить прокси-сервер» - «Прокси-сервер».

Спросите своего сетевого администратора о разблокированных/заблокированных портах в сети, которую вы используете. Если порт 444 (действительные учетные записи) или 443 (демонстрационные учетные записи) заблокирован, подключение к серверам транзакций брокера будет невозможно. Попросите вашего сетевого администратора разблокировать эти порты.